Atender por teléfono
Estudiar las llamadas que se repiten, la información necesaria y cuándo debe intervenir una persona.
Cero costo de implementación.Cobramos cuando el agente está listo y aprobado por ti.
Somos una agencia especialista en agentes de IA. Entendemos lo que quieres mejorar, construimos tu agente y te acompañamos hasta conseguirlo: por teléfono, por mensajes o dentro de tus procesos.
Colombia · EspañaPersonas vinculadas a TKBG · Universitat Jaume I
Podemos explorar telefonía, mensajería o procesos. ¿Qué parte de tu operación te gustaría mejorar?
Estudiar las llamadas que se repiten, la información necesaria y cuándo debe intervenir una persona.
Diseñar una atención coherente en los canales que utiliza tu negocio, con un camino claro hacia tu equipo.
Reducir tareas repetitivas y facilitar el acceso al conocimiento para trabajar con más eficiencia y eficacia.
Primero definimos el objetivo; después construimos, probamos y validamos el agente contigo.
Definimos contigo qué quieres mejorar y cómo comprobar si el agente cumple su cometido.
Acordamos el alcance y desarrollamos el agente con pruebas sobre situaciones de tu negocio.
Tú apruebas el agente listo. Comienza el cobro acordado y seguimos contigo para revisar el objetivo.
Primero tu objetivo. Después, el agente. — Pilo
Bot sencillo: 5 €/mes, hasta 10.000 interacciones. Prueba gratis de 15 días y cobro tras tu aprobación. Aquí tienes los precios y condiciones.
Cobramos cuando el agente está listo y aprobado por ti. No pagas nada por adelantado. Antes de construir, acordamos el alcance, las pruebas de aceptación y las condiciones del servicio.
Prueba gratuita de 15 días. Si no apruebas el agente, damos de baja el servicio sin coste.
No garantizamos resultados económicos ni ahorros. El objetivo y la forma de revisar el funcionamiento se acuerdan contigo.
Conversión orientativa al 16/10/2026, redondeada a miles de COP, calculada con referencias oficiales EUR/USD y USD/COP. El importe y las condiciones aplicables se concretan en la propuesta. BCE · EUR/USD · Superintendencia Financiera · USD/COP.
Cada sector tiene procesos distintos. Aquí puedes explorar el enfoque para el tuyo.
El agente se diseña según la necesidad del cliente. El sector, los canales y las integraciones se acuerdan para cada proyecto.
Consultas de huéspedes, información y coordinación con recepción.
Tu conocimiento técnico y las decisiones que necesitan revisión experta.
Orientación, consultas frecuentes y procesos de la institución.
Atención telefónica, mensajería y tareas que conectan a tu equipo.
Estos ejemplos son ilustrativos: sirven para hablar de posibles procesos, no de resultados de clientes.
Escenario ilustrativo · hotelería. No corresponde a un cliente ni a una implantación real.
«¿Puedo llegar tarde al hotel?»
Consultar la política de llegadas aprobada por el hotel y explicar el procedimiento disponible.
Si la solicitud requiere una excepción, derivarla a recepción sin confirmar algo que no está autorizado.
SolutAI participa en Semanticbots junto con la Universitat Jaume I. Aquí puedes conocer al equipo y su vínculo con TKBG.
Aldan Jochino Jay Cuervo, CEO; Yoelvis Moreno Alcayde, CTO; y Nancy Juliet Velásquez Moreno, Gerente Comercial y de Marketing (CMO). Un equipo directivo que conecta gestión, tecnología y desarrollo comercial entre Colombia y España.
Aldan y Yoelvis están vinculados al grupo TKBG de la Universitat Jaume I. Ese vínculo no implica un aval institucional a los servicios de SolutAI.
Envía tu consulta con el formulario, escribe al equipo o llama a los teléfonos de Colombia y España.
Escríbenos o llama al equipo. Cuéntanos qué quieres mejorar y en qué idioma prefieres hablar.
[email protected]Los datos de contacto no se envían a Pilo. No incluyas datos sensibles en tu correo. Cómo tratamos tus datos.
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