Atenció telefònica
Definir les consultes que pot atendre l’agent, la informació que necessita i la transferència a una persona. Qualsevol gravació necessita un acord específic d’informació i tractament.
El teu equip no hauria de reconstruir el context en cada conversa. Estudiem com un agent pot ajudar a atendre, organitzar informació i donar continuïtat al treball.
Podem explorar telefonia, missatgeria o processos. Quina part de la teua operació voldries millorar?
Definir les consultes que pot atendre l’agent, la informació que necessita i la transferència a una persona. Qualsevol gravació necessita un acord específic d’informació i tractament.
Revisar els canals que utilitzes i dissenyar respostes i derivacions amb informació del teu negoci.
Estudiar tasques repetitives, busca documental i preparació de sol·licituds perquè el teu equip decidisca amb més context.
Revisem sistemes, permisos, fonts, responsables i traçabilitat necessària. CRM, ERP o telefonia són possibilitats a estudiar, no connexions que prometem per endavant.
L’agent ha de tindre límits clars: què pot consultar, què pot executar i quines accions necessiten aprovació humana.
Bot senzill: 5 €/mes, fins a 10.000 interaccions. Prova gratis de 15 dies i cobrament després de l’aprovació. Ací tens els preus i les condicions.
Cobrem quan l’agent està llest i aprovat per tu. No pagues res per avançat. Abans de construir, acordem l’abast, les proves d’acceptació i les condicions del servici.
Prova gratuïta de 15 dies. Si no aproves l’agent, donem de baixa el servici sense cost.
No garantim resultats econòmics ni estalvis. L’objectiu i la manera de revisar el funcionament s’acorden amb tu.
Conversió orientativa del 16/10/2026, arredonida a milers de COP, calculada amb referències oficials EUR/USD i USD/COP. L’import i les condicions aplicables es concreten en la proposta. BCE · EUR/USD · Superintendència Financera · USD/COP.
Envia la teua consulta amb el formulari, escriu a l’equip o telefona als números de Colòmbia i Espanya.
Escriu-nos o telefona a l’equip. Conta’ns què vols millorar i en quin idioma preferixes parlar.
[email protected]Les dades de contacte no s’envien a Pilo. No inclogues dades sensibles en el correu. Com tractem les teues dades.
Quan uses WhatsApp ixes d’este lloc i s’aplica la política de WhatsApp/Meta. Privacitat en WhatsApp.